İşbu Değişim ve İade Koşulları, Delta Teknoloji Market (“SATICI”) tarafından işletilen deltateknolojimarket.com üzerinden gerçekleştirilen satışlar için geçerli olup, ürün satın alan müşteri (“ALICI”) bu metinde belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.

ALICI, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde SATICI’ya [email protected] üzerinden yazılı bildirim yapılması gerekmektedir. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, ambalajının bozulmamış, tekrar satılabilir durumda ve tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz olarak gönderilmesi zorunludur. Bu şartları sağlamayan ürünlerin iadesi kabul edilmeyebilir.

İade işlemlerinde, ürünün SATICI’ya ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içerisinde ürün bedeli, ALICI’nın ödeme yaptığı yöntem ile iade edilir. Banka ve ödeme kuruluşlarından kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

Değişim talepleri, ürünün stok durumuna bağlı olarak değerlendirilmektedir. ALICI’nın değişim talebinde bulunabilmesi için ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde SATICI ile iletişime geçmesi gerekmektedir. Değişim işlemlerinde kargo ücreti alıcıya ait olup, bu durum değişim talebi sırasında ayrıca bildirilebilir.

Aşağıdaki ürünlerde iade ve değişim hakkı bulunmamaktadır: kişiye özel olarak hazırlanan ürünler, hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler, ambalajı açılmış gıda ürünleri, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi kısa olan ürünler. Ayrıca kullanılmış, zarar görmüş veya tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünlerin iade veya değişimi kabul edilmez.

Teslimat sırasında ürünün hasarlı, eksik veya ayıplı olduğunun tespit edilmesi halinde, ALICI’nın ürünü teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturması gerekmektedir. Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerde sorumluluk ALICI’ya ait olacaktır. Ayıplı ürün bildirimleri, teslimat tarihinden itibaren en kısa sürede SATICI’ya iletilmelidir.

İade veya değişim sürecinde ürünlerin iade adresine gönderilmesi gerekmektedir. İade gönderimi öncesinde SATICI ile iletişime geçilmesi zorunludur. Aksi halde gönderilen ürünler kabul edilmeyebilir.

İşbu Değişim ve İade Koşulları, ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmış olup, gerektiğinde SATICI tarafından güncellenebilir. Güncel metin deltateknolojimarket.com üzerinden yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.

ALICI, site üzerinden sipariş vererek işbu değişim ve iade koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.